Filosofia

Autan asiakkaitani ja asiakasyrityksiäni kehittämään omaa palveluaan sekä palvelukulttuuriaan niin yksilö- kuin organisaatiotasolla.
Käyttämäni menetelmät rakentuvat vankan kouluttaja- ja kehittämiskokemukseni varaan.

Uskon vahvasti siihen, että jokaisella on kyky kehittää omia taitojaan. Jokainen on myös itse vastuussa omasta tulevaisuudestaan ja kilpailukyvystään työmarkkinoilla. Harjoitus tekee mestarin. En yleensä tuo valmennuksessani vain valmiiksi mietittyjä ratkaisuja, vaan annan tilaa oivaltaa, epäillä, kyseenaloistaa, kysyä ja soveltaa.

Testaamalla, harjoittelemalla ja soveltamalla opittua omaan työympäristöön yhdessä omien asiakkaiden kanssa osallistuja varmistaa opitun siirtymisen myös käytäntöön.