Osio 02

Add New Row

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

[images style="0" image="http%3A%2F%2Ffamecom.fi%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F01%2FFaceToFaceHarmaa.png" custom_width="Y" width="333" custom_width_val="100" align="center" top_margin="0" full_width="Y"]

Add Element

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

MENESTY ASIAKASPALVELIJANA – OSIO 2

[headline style="1" font_size="33" font_style="bold" font_spacing="0" align="left" top_margin="10"]MENESTY ASIAKASPALVELIJANA – OSIO 2[/headline]

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

TUNNE ITSESI, Hyvän palvelun perustekijät 2

[headline style="1" font_size="20" font_style="normal" align="left" line_height="27"]TUNNE ITSESI, Hyvän palvelun perustekijät 2[/headline]

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

Tässä osiossa jatkamme tutustumista SINUUN palveluhenkilönä ja tapaasi toimia yhteistyössä muiden ihmisten kanssa. Hyvän palvelun perus- tekijöistä käsittelemme kuviossa punaisella merkittyjä osa-alueita: viestintätaito, vuorovaikutustaidot, ihmistuntemus ja oman työn arvostus.

Tutustut myös itsearviointitehtävien kautta omaan, sinulle tyypilliseen viestintätyyliin ja viestintätyyleihin yleisemminkin. Testejä tehdessä on tärkeää, että olet rehellinen itsellesi. Testit luonnollisesti ovat suuntaa- antavia, ei välttämättä koko totuus.

Seuraavaksi voit katsoa videon.

[headline style="1" font_size="20" font_style="normal" align="left" line_height="27"]<p align="JUSTIFY"><span style="color: #333333;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Tässä osiossa jatkamme tutustumista SINUUN palveluhenkilönä ja tapaasi toimia yhteistyössä muiden ihmisten kanssa. Hyvän palvelun perus- tekijöistä käsittelemme kuviossa punaisella merkittyjä osa-alueita: </span></span></span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">viestintätaito, vuorovaikutustaidot, ihmistuntemus ja oman työn arvostus.</span></span></p><br />
<p align="JUSTIFY"><span style="color: #333333;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> Tutustut myös itsearviointitehtävien kautta omaan, sinulle tyypilliseen viestintätyyliin ja viestintätyyleihin yleisemminkin. Testejä tehdessä on tärkeää, että olet rehellinen itsellesi. Testit luonnollisesti ovat suuntaa- antavia, ei välttämättä koko totuus.</span></span></span></p><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> Seuraavaksi voit katsoa videon.</span></span>[/headline]

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

[img_alert image="http%3A%2F%2Ffamecom.fi%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2FOSIO2KUVA1.png"]

Add Element

Add New Row

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

[video_player type="url" width="620" height="349" align="center" margin_top="0" margin_bottom="20"]aHR0cDovL29wLXN0aW5nLnMzLmFtYXpvbmF3cy5jb20vT3V0cHV0Lm1wNA==[/video_player]

Add Element

Edit Parent Element Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

Tietoa kurssista

[op_liveeditor_element data-style=””][text_block style=”undefined” align=”left”]Kohde: Vasta aloittaneet

Videon kesto: 14:20

Tässä voi olla hieman tietoa videosta[/text_block][/op_liveeditor_element]

[op_liveeditor_elements][/op_liveeditor_elements]

[op_liveeditor_elements] <div class="row element-container cf " >[op_liveeditor_element data-style=""][text_block style="undefined" align="left"]<strong>Kohde:</strong> Vasta aloittaneet</p>
<p><strong>Videon kesto:</strong> 14:20</p>
<p>Tässä voi olla hieman tietoa videosta[/text_block][/op_liveeditor_element]</div>[/op_liveeditor_elements]

[feature_box style="33" title="Tietoa%20kurssista" font_size="17" font_font="Montserrat" font_style="normal" content_font_size="15" content_font_color="%23454545" width="300" top_margin="0" alignment="center"]#OP_CHILD_ELEMENTS#[/feature_box]

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

Edellinen osio

[button_1 text="Edellinen%20osio" text_size="14" text_color="#ffffff" text_font="Source Sans Pro;google" text_letter_spacing="0" subtext_panel="N" text_shadow_panel="N" styling_width="100" styling_height="6" styling_border_color="#000000" styling_border_size="0" styling_border_radius="6" styling_border_opacity="100" styling_gradient_start_color="#ec9636" drop_shadow_panel="N" inset_shadow_panel="N" align="center" href="http://famecom.fi/osio-01/"/]

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

— SPACER —

[vertical_spacing height="10"]

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

Seuraava osio

[button_1 text="Seuraava%20osio" text_size="14" text_color="#ffffff" text_font="Source Sans Pro;google" text_letter_spacing="0" subtext_panel="N" text_shadow_panel="N" styling_width="100" styling_height="6" styling_border_color="#000000" styling_border_size="0" styling_border_radius="6" styling_border_opacity="100" styling_gradient_start_color="#53a540" drop_shadow_panel="N" inset_shadow_panel="N" align="center" href="http://famecom.fi/johdanto/osio-03/"/]

Add Element

Add New Row

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

LATAA

Perustekijät lukuaineisto 2

[file_download style="1"][download title="LATAA" icon="style1-Pdf-64×64.png" file="http://famecom.fi/wp-content/uploads/2017/12/Perustekijät-lukuaineisto-2.pdf" package="" level="" new_window=""]Perustekij%C3%A4t%20lukuaineisto%202[/download][/file_download]

Add Element

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

LATAA

Kalvot osio 2 viestintä ja vv

[file_download style="1"][download title="LATAA" icon="style1-Pdf-64×64.png" file="http://famecom.fi/wp-content/uploads/2017/12/Kalvot-osio-2-viestintä-ja-vv.pdf" package="" level="" new_window=""]Kalvot%20osio%202%20viestint%C3%A4%20ja%20vv[/download][/file_download]

Add Element

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

LATAA

Osio 2. Tehtäväkirja 2

[file_download style="1"][download title="LATAA" icon="style1-Pdf-64×64.png" file="http://famecom.fi/wp-content/uploads/2017/12/Osio-2.-Tehtäväkirja-2.pdf" package="" level="" new_window=""]Osio%202.%20Teht%C3%A4v%C3%A4kirja%202[/download][/file_download]

Add Element

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

LATAA

Lehtiartikkeli

[file_download style="1"][download title="LATAA" icon="style1-Pdf-64×64.png" file="http://famecom.fi/wp-content/uploads/2017/12/Lehtiartikkeli.pdf" package="" level="" new_window=""]Lehtiartikkeli[/download][/file_download]

Add Element

Add New Row

Edit Element Clone Element Advanced Element Options Move Remove Element

[text_block style=”style_1.png” align=”left”]

Powered by: Kostet Oy

[/text_block]

[text_block style="style_1.png" align="left"]<p style="text-align: center;"><strong>Powered by: <a href="http://www.kostet.fi">Kostet Oy</a></strong></p>[/text_block]

Add Element

MENESTY ASIAKASPALVELIJANA – OSIO 2

TUNNE ITSESI, Hyvän palvelun perustekijät 2

Tietoa kurssista

Viimeisimmät artikkelit

Viimeisimmät kommentit

Arkistot

Kategoriat

Meta